天津汽车网

当前的位置是:主页 >> 行情

br午后的阳光轻抚早春的大地

时间:2020-02-20 来源网站:天津汽车网

午后的阳光轻抚早春的大地,春风和煦,笑脸盈盈,处处充满春天的生机,窗外的火炮树轻轻摇曳着时光的美丽。
明天小孙女就满两岁了,看着小孙女活泼可爱,时而蹦蹦跳跳,时而把弄玩具,爷爷奶奶心里甜甜的,美滋滋的。爷爷心想,给孩子买个玩具。奶奶盘算着,给娇小可爱的小孙女买什么礼物呢?衣服,孩子,玩具,生日蛋糕……爷爷奶奶都没有说出自己的想法,自个儿盘算着。
爷爷端起茶杯,喝了两口茶,走到小孙女面前:“乖孙女,给爷爷拜拜,爷爷上班去了。”可爱的小孙女,小指头轻触睫毛,圆圆的脸蛋,红扑扑的,一双水灵灵的眼睛扑闪着,挥动小手:“爷爷,拜拜!”奶奶接过话茬:“孙女,喊爷爷慢慢骑车。”小孙女又挥动小手:“爷爷慢慢。”爷爷朝着奶奶道:“把孙女带好哈,我上班去了。”“晓得,你慢点骑车。”“嗯”爷爷快步走出家门,上班去了。
奶奶背上挎包,抱着小孙女出门了。奶奶一会儿背,一会儿抱,把孙女带到了“真正饼业”,把生日蛋糕订了,然后到公园游玩去了。
一家人正在吃晚饭的时候,奶奶问爷爷:明天咱们小孙女满两岁了,我们买什么礼物给小孙女呢。不管什么礼物,我们还是要给小孙女买一件或者二件吧。爷爷没吱声,抬起头看了看正说话的奶奶:“我想想再说。”奶奶也不再说什么了,一边吃饭,一边给小孙女喂饭……
吃完饭 ,奶奶收拾完锅,碗,瓢,盆,和小孙女坐在沙发上看电视。看了一会儿,怎么不见爷爷呢。奶奶大喊了几声,不见爷爷答应。奶奶几间房屋都看了个遍,还是没有看见爷爷。奶奶不解地拿出电话,刚刚拿起电话,拔了号码,正要开口,有人敲门了:咚咚咚,咚咚咚。奶奶没有着声,悄悄地走到门边,从猫眼往外看了看,哦,原来是小孙女爷爷回来了,手里还抱着个大东西,足有一米长。
奶奶急忙打开门,把爷爷让进屋。奶奶看见爷爷怀里抱着一个乳白色的大熊熊,就知道是给小孙女买的生日礼物。:“原来你这个爷爷去给小孙女买礼物去了,怎么去也不给我说一声,我们一起去买啊,也闹热嘛。”爷爷接过话茬:“我就是想给你们个惊喜。是嘛, 我们孙女两岁了,我们做爷爷奶奶的还是应该表示表示。”“应该的,应该的。不过这礼物太大了啊,你看你给孙女买这个熊熊,比孙女还高,身体像个大胖子。孙女抱不动不说,如果弄脏了,洗都没法洗。你在哪里买的,我明天拿去换个小的回来。“就在对面超市买的,我喊服务员帮我挑的,我给她说明天我孙女两岁,我不知道买什么礼物合适,服务员就喊我买这个大熊熊,一百八十八块钱。”爷爷回答奶奶。小孙女看见爷爷抱回来一个大熊熊,心里别提多高兴。乐呵呵地跑去抱住大熊熊:“哈哈哈哈哈,哈哈哈哈哈。”小孙女欢快的笑声穿透了夜空,渗进了爷爷奶奶心里……
第二天早上,悦耳的鸟鸣传递着春天的讯息。爷爷奶奶早早地就起床了,吃过早饭,奶奶把家里收拾妥当,带上小孙女,穿过公路,就到街对面的超市去了。
奶奶走进超市。哦,大大的超市,琳琅满目,品种繁多。奶奶直接来到超市卖玩具的柜台,玩具柜台是一年轻的女服务员。奶奶微笑着问服务员:“你好!昨天晚上是你在这里上班吗?”
“不是,你有什么吗?”
“我家孙女两岁,昨晚我老公来给小孙女买了一个大熊熊,作为生日礼物,不过太大了,比孩子还高,身体像个大胖子,孩子想抱起玩耍都抱不动,我想换个小一点的。”
“昨晚上班那个服务员没有来,明天该她上班,要不你明天来找她换。”
“你们领导在哪里,我找你们领导。”
“领导去成都了。”
怎么办呢?奶奶问自己。奶奶想,超市里面那么多服务员,我再去问问别的服务员。奶奶接连问了两个服务员,都说不知道超市领导在哪里。终于,当奶奶问到第四个服务员时,对方给奶奶指了指超市领导。
奶奶三步并作两步走到超市领导面前:“你好,听说你是这家超市的领导,麻烦您下。”
超市领导爽朗地回答:“有什么事儿,您说。”
“今天是我这个小孙女两岁生日,昨晚她爷爷一个人就到你们超市给孩子买了一个毛绒玩具大熊熊,孩子爷爷说是请你们卖熊熊的服务员给挑的,可那熊熊太大了,孩子想抱起耍,抱不动,我想换个小点的。”超市领导慷慨地回答:“没问题,只要是在我们这里买的没有弄脏,带上发票。”奶奶急忙说:”昨晚孩子爷爷忘了开发票。不过,没弄脏,商标还在上面。”“完全可以的,差价照样退给你。”超市领导找服务员核实了下情况,是有那么一回事。超市领导发话了:“小王,一会儿当这位奶奶把大熊熊抱过来时,你给她换一个小点的。只要商标在,没有弄脏,把差价补给奶奶。”
奶奶抱着孩子回家去拿熊熊去了……
不一会儿,奶奶牵着孩子抱着一个大熊熊再次来到超市,服务员看了一下,毛茸茸的大熊熊丝毫没有弄脏,商标也在。对方接过奶奶手中的大熊熊,叫奶奶挑喜欢的小熊熊。奶奶让小孙女挑了一个小熊熊,标价五十六块钱。奶奶接过服务员找补的差价,共一百三十二块钱,她满意地走出超市。
奶奶刚走出超市,就隐隐听到超市领导在说话:这不能怪人家顾客,只能怪我们的服务员,不精通业务,人家的爷爷说了,给两岁的小孙女买个生日礼物,请我们的服务员帮忙挑一个合适的礼物,结果我们的服务员给别个挑了一个最大的熊熊,请问你们那位觉得合适。所以,今后我们的服务员还要加强学习,心态放端正,要对顾客负责,不要只图销货。无论我们干什么工作,无论是服务行业,还是其他行业,我们必须要精通业务,要有良好的职业道德,尽量让顾客高兴而来,满意而归!
奶奶左手抱着小熊熊,右手抱着小孙女,早春的阳光柔柔,春风柔柔,心也柔柔……


共 2191 字 1 页 转到页 【编者按】一篇语调轻快,结构略微松散的微小说。通篇洋溢着寻常人家快乐温情的氛围。爷爷和奶奶相竞给小孙女准备生日礼物。爱孙心切的爷爷,不声不响的提前行动。面对服务员推销的不太适合的毛绒熊,有点哭笑不得的奶奶次日去超市退换。一番周折,她终于得到了满意的结果。小说末尾的发言,体现出一位超市领导的大气风度。他顾及下属的自尊没有当面批评。他教下属摆正心态,不要一味只求眼前近利。那种量体裁衣的妥贴服务,令奶奶欣慰的心如沐春风。一篇在温情之余,引发人们思索生活的小品,推荐大家共赏。【编辑:夏以沫】
1 楼 文友: 2015-0 -12 11: 5: 人往高处走,水往下处流。爷爷奶奶疼爱小孙女的生活画面,真真令我好生羡慕。这是日常生活的情景,然而小中也可见大。 未来不迎 当时不杂 过往不恋
回复1 楼 文友: 2015-0 -12 14: 8: 9 这是一幅幸福的画卷,平凡,真切,自然,这是平凡人家心中的幸福美好!
2 楼 文友: 2015-0 -12 11: 8:42 急功近利,往往导致的是一锤子买卖。超市领导是一位明智的领导。要想有回头客,业余要精通,眼光要放长远。 未来不迎 当时不杂 过往不恋
回复2 楼 文友: 2015-0 -12 14:5 :04 生日礼物折射了超市工作人员与超市领导的职业道德与职业眼光。形形 的人物,不同的处世态度。明明超市的领导在超市,四个服务员却做出了不同的回答。现实生活中,无论我们身处何地,我们都不能以消极的心理应对事物,而应该以积极的心态做出积极的回应或者处理。超市的领导做到了。
 楼 文友: 2015-0 -12 11:40:57 感谢欣然老师赐稿,向处处留意生活,观察生活的有心人欣然姐问好。祝愉快! 未来不迎 当时不杂 过往不恋
回复  楼 文友: 2015-0 -12 14:57:41 愿我们一起热爱生活,感悟生活。支持正向,关注正向。在正向大家庭里一起成长。
4 楼 文友: 2015-0 -12 14: 4: 2 感谢沫沫惊编细审,辛苦了,敬茶!
5 楼 文友: 2015-0 -12 15:05:12 爷爷、奶奶、小孙女,其乐融融。商场领导人性化服务。人间处处有春天,一篇正能量的文章。
回复5 楼 文友: 2015-0 -12 21:44:1 如果我们心里都装着阳光,眼光放远一点,再平凡的日子,都如同春天般温暖。
6 楼 文友: 2015-0 -12 16: :49 第一次拜读姐姐的小说,文中饱含了浓浓的爷孙情,弘扬了社会新风尚,不错不错,期待更多佳作! 五斗米,半生狂
回复6 楼 文友: 2015-0 -12 21:54:59 现在中国家庭大多都是祖孙三代,爷爷奶奶带孙孙,儿,女,媳妇干事业。
7 楼 文友: 2015-0 -1 15:28:40 家有一老,胜过一宝啊。有爷爷奶奶帮忙带孙,莫大的幸福!!! 未来不迎 当时不杂 过往不恋
8 楼 文友: 2015-0 -1 2 :46: 7 超市领导做的对,只有想顾客到所想,才能赢得回头客桂林白癜风医院
勃起功能障碍怎么能恢复
哪些药可以治疗增生性关节炎